COVID FAQ

FAQ Zomer 2022

Alles wat u moet weten over uw vakantie bij Barricata Village

Beste gasten,

Wij zijn hard aan het werk om de opening van het seizoen voor te bereiden, vol energie en enthousiasme, want WIJ KIJKEN ER NAAR UIT OM U IN ONS VAKANTIEPARK TE VERWELKOMEN!
1. Tot hoeveel dagen voor mijn aankomst kan ik mijn reservering annuleren?
Heden bent u volop beschermd door onze annuleringsvoorwaarden. Met het oog op onze huidige sanitaire noodsituatie, hebben we onze annuleringsvoorwaarden op de volgende wijze nog flexibeler gemaakt:
  • annulering met terugbetaling van de aanbetaling tot 7 dagen voor aankomst: voor verblijven in de periode 06.05-21.05 en 12.09-19.09
  • annulering met terugbetaling van de aanbetaling tot 14 dagen voor aankomst: voor verblijven in de periode 22.05-06.08 en 29.08-11.09
  • annulering met terugbetaling van de aanbetaling tot 21 dagen voor aankomst: voor verblijven in de periode 07.08- 28.08 
Als u vóór 31.03.2021 boekt heeft u een exclusief voordeel de COVID ANNULERINGSGARANTIE. Tot 1 dag voor uw aankomst kunt u, in geval van een positieve test certificaat, uw verblijf verplaatsen naar een andere periode van de zomer 2021 of 2022 zonder iets van het reeds betaalde bedrag te verliezen! 
2. IIn geval van annulering heb ik recht op terugbetaling van het volledige betaalde bedrag?
Het bedrag dat als Bevestigende Aanbetaling is betaald zal aan de gast worden terugbetaal na aftrek van het bedrag van Euro 60,00.
3. Hoe wordt de betaalde aanbetaling teruggegeven?
Stuur gewoon een e-mail naar ons boekingskantoor met de vermelding van uw bankgegevens (IBAN en BIC) en uw boekingsnummer.
4. Hoeveel bedraagt de aanbetaling om de boeking te bevestigen?
Als u vóór 15/12 boekt, kunt u genieten van de voordelen van de VROEGBOEKAANBIEDING en u hoeft slechts 100€ te betalen, in plaats van 30% van het totaalbedrag van uw vakantie.
5. Kan ik de data van mijn boeking wijzigen?
Tot 14 dagen voor uw aankomst kunt u per e-mail of telefonisch aan ons boekingsteam vragen om de data van uw vakantie te wijzigen. Er zal geen boete worden toegepast op de nieuwe prijsopgave.
6. Welke sanitaire en veiligheidsmaatregelen bent u van plan te treffen voor de gasten die bij uw structuur verblijven?
Zoals altijd blijft de veiligheid van onze gasten en van ons personeel onze hoogste prioriteit. Als antwoord op de huidige gezondheidssituatie, hebben wij verdere maatregelen genomen om onze schoonmaak en hygiëne protocollen in de vakantieparken aan te scherpen.
KLIK HIER EN ONTDEK ZE ALLEMAAL→
7. Zijn er beperkingen op de aankomst- en vertrekdata en op de duur van de vakantie?
Ons beleid is er een van maximale flexibiliteit ten aanzien van de klant.
U kunt kiezen om aan te komen en te vertrekken op elke dag van de week.
- minimum verblijf van 2 nachten van 06/05 tot 21/05 en van 12/09 tot 19/09
- minimum verblijf van 7 nachten van 22/05 tot 11/09 
Dag van aankomst en vertrek zijn vrij behalve:
- VAN 22/05 TOT 11/09 voor de volgende accommodaties: SATURNO XXXL en SUPER MIAMI waarbij aankomst en vertrek alleen op zaterdag mogelijk is

Deze pagina wordt voortdurend bijgewerkt, we nodigen u daarom uit om contact met ons op te nemen om altijd op de hoogte te blijven van verdere ontwikkelingen.