MIGLIOR TARIFFA GARANTITA
ITÈ il momento di rimanere al sicuro, stare informati e prendersi cura gli uni degli altri!
Gentili Ospiti,
Siamo qui, al lavoro di fronte a questa grande sfida, più entusiasti che mai di ciò che facciamo.
In questo momento, è importante rimanere al sicuro, prenderci cura gli uni degli altri, essere costantemente aggiornati e informati, non lasciarsi prendere dal panico e seguire scrupolosamente tutti i consigli ufficiali che ci vengono forniti dai nostri Governi.
Speriamo tutti che le misure da loro adottate aiuteranno a contenere la diffusione del virus e ci riporteranno presto alla normalità.
Ma noi restiamo ottimisti per il futuro, e crediamo che questa sarà una crisi temporanea che ad un certo punto avrà una fine. L'esperienza e la storia ci dicono che sarà così.
In questo momento, riteniamo che sia nostro dovere supportare i nostri clienti, rispondere esaustivamente alle vostre domande riguardo alla prenotazione della vacanza, rassicurarvi e, naturalmente, continuare a ispirarvi.
Perciò, abbiamo preparato di seguito un elenco completo di tutte le risposte utili in questo momento.
Un sincero ringraziamento a tutti voi per l'affetto e la vicinanza che ci dimostrate, ed anche a tutti i membri del nostro Team per il loro instancabile lavoro.
1. Oggi è il momento di cancellare la mia prenotazione?
No, non è ancora il momento di dichiarare che nei mesi estivi non si potrà viaggiare.
"La situazione è in costante evoluzione " è ormai la frase del momento. I consigli dei Governi cambiano quotidianamente, le compagnie aeree cancellano rotte, gli hotel ritardano le loro date di apertura in continuazione. In questo momento, bisogna restare fermi e aspettare.
Se la tua prenotazione è prevista tra 2 mesi o più, non c'è fretta nè ragione di prendere una decisione ora.
2. Fino a quanti giorni prima del mio arrivo posso cancellare la mia prenotazione?
Oggi sei ampiamente protetto dai nostri termini di cancellazione. A fronte della presente emergenza sanitaria, abbiamo reso ancora più flessibili i nostri termini di cancellazione in questo modo:
3. In caso di cancellazione, ho diritto al rimborso dell'intero importo versato?
L'importo versato a titolo di Caparra Confirmatoria verrà reso all'Ospite al netto di Euro 60,00.
4. Come avviene il rimborso della caparra versata?
Ti basterà inviare una email al nostro ufficio booking indicando i tuoi estremi bancari (IBAN e BIC) e il numero della tua prenotazione.
5. A quanto ammonta la caparra richiesta a conferma della prenotazione?
In considerazione della situazione attuale abbiamo modificato l'importo richiesto a titolo di caparra. Fino al 15 aprile ti sarà richiesto di versare solo il 15% dell'importo totale della tua vacanza.
6. Posso modificare le date della mia prenotazione?
Fino a 7 giorni dalla data di arrivo, potrai richiedere tramite email o telefono al nostro team booking di spostare le date della tua vacanza. Al nuovo preventivo non verrà applicata alcuna penale.
7. Posso trasferire la caparra versata ad altro periodo della stagione 2020 o 2021?
Si, la caparra versata è trasferibile a prenotazioni in data futura, nel corso della stagione 2020 o 2021.
8. Quali misure di igiene e sicurezza prevedete di mettere in atto per gli ospiti che soggiorneranno nella vostra struttura?
Come sempre, la sicurezza dei nostri ospiti e dei membri dello staff rimane la nostra massima priorità. In risposta all'emergenza sanitaria attuale, abbiamo adottato ulteriori misure per rendere ancora più rigorosi i nostri protocolli di pulizia e igiene all'interno dei villaggi.
9. Ho già prenotato, devo versare un secondo acconto?
No in questo momento non richiediamo nessun secondo acconto. Se nei prossimi mesi, in base all’offerta da te prenotata, è richiesto un secondo acconto saremo noi a contattarti direttamente tramite email. Se desideri però dilazionare il saldo della tua vacanza, puoi versare un secondo acconto tramite bonifico bancario o carta di credito direttamente nell’area riservata sul nostro sito.
10. Ci sono limitazioni nei giorni di arrivo/partenza e nella durata della vacanza?
No, la nostra politica è di massima flessibilità nei confronti del cliente. Puoi scegliere di arrivare e partire in qualunque giorno della settimana.
Soggiorno minimo di 2 notti dal 21/05 al 28/05 e dal 06/09 al 20/09
Soggiorno minimo di 3 notti dal 29/05 al 28/06 e dal 06/09 al 20/09
Soggiorno minimo di 7 notti dal 29/06 al 05/09
Questa pagina è in costante aggiornamento, ti invitiamo perciò
Siamo qui, al lavoro di fronte a questa grande sfida, più entusiasti che mai di ciò che facciamo.
In questo momento, è importante rimanere al sicuro, prenderci cura gli uni degli altri, essere costantemente aggiornati e informati, non lasciarsi prendere dal panico e seguire scrupolosamente tutti i consigli ufficiali che ci vengono forniti dai nostri Governi.
Speriamo tutti che le misure da loro adottate aiuteranno a contenere la diffusione del virus e ci riporteranno presto alla normalità.
Ma noi restiamo ottimisti per il futuro, e crediamo che questa sarà una crisi temporanea che ad un certo punto avrà una fine. L'esperienza e la storia ci dicono che sarà così.
In questo momento, riteniamo che sia nostro dovere supportare i nostri clienti, rispondere esaustivamente alle vostre domande riguardo alla prenotazione della vacanza, rassicurarvi e, naturalmente, continuare a ispirarvi.
Perciò, abbiamo preparato di seguito un elenco completo di tutte le risposte utili in questo momento.
Un sincero ringraziamento a tutti voi per l'affetto e la vicinanza che ci dimostrate, ed anche a tutti i membri del nostro Team per il loro instancabile lavoro.
1. Oggi è il momento di cancellare la mia prenotazione?
No, non è ancora il momento di dichiarare che nei mesi estivi non si potrà viaggiare.
"La situazione è in costante evoluzione " è ormai la frase del momento. I consigli dei Governi cambiano quotidianamente, le compagnie aeree cancellano rotte, gli hotel ritardano le loro date di apertura in continuazione. In questo momento, bisogna restare fermi e aspettare.
Se la tua prenotazione è prevista tra 2 mesi o più, non c'è fretta nè ragione di prendere una decisione ora.
2. Fino a quanti giorni prima del mio arrivo posso cancellare la mia prenotazione?
Oggi sei ampiamente protetto dai nostri termini di cancellazione. A fronte della presente emergenza sanitaria, abbiamo reso ancora più flessibili i nostri termini di cancellazione in questo modo:
- cancellazione con caparra rimborsabile fino a 3 giorni dall'arrivo: per i soggiorni nel periodo 21.05 - 28.06
- cancellazione con caparra rimborsabile fino a 7 giorni dall'arrivo: per i soggiorni nel periodo 29.06- 31.07 e dal 05.09 al 20.09
- cancellazione con caparra rimborsabile fino a 14 giorni dall'arrivo: per i soggiorni nel periodo dal 01.08 al al 04.09
3. In caso di cancellazione, ho diritto al rimborso dell'intero importo versato?
L'importo versato a titolo di Caparra Confirmatoria verrà reso all'Ospite al netto di Euro 60,00.
4. Come avviene il rimborso della caparra versata?
Ti basterà inviare una email al nostro ufficio booking indicando i tuoi estremi bancari (IBAN e BIC) e il numero della tua prenotazione.
5. A quanto ammonta la caparra richiesta a conferma della prenotazione?
In considerazione della situazione attuale abbiamo modificato l'importo richiesto a titolo di caparra. Fino al 15 aprile ti sarà richiesto di versare solo il 15% dell'importo totale della tua vacanza.
6. Posso modificare le date della mia prenotazione?
Fino a 7 giorni dalla data di arrivo, potrai richiedere tramite email o telefono al nostro team booking di spostare le date della tua vacanza. Al nuovo preventivo non verrà applicata alcuna penale.
7. Posso trasferire la caparra versata ad altro periodo della stagione 2020 o 2021?
Si, la caparra versata è trasferibile a prenotazioni in data futura, nel corso della stagione 2020 o 2021.
8. Quali misure di igiene e sicurezza prevedete di mettere in atto per gli ospiti che soggiorneranno nella vostra struttura?
Come sempre, la sicurezza dei nostri ospiti e dei membri dello staff rimane la nostra massima priorità. In risposta all'emergenza sanitaria attuale, abbiamo adottato ulteriori misure per rendere ancora più rigorosi i nostri protocolli di pulizia e igiene all'interno dei villaggi.
- le abitazioni e tutti gli ambienti comuni subiranno una sanificazione con prodotti autorizzati e certificati dal Ministero della Sanità
- le aree comuni subiranno una frequenza maggiore di intervento, più volte nell'arco della giornata
- lo staff addetto alle pulizie subirà una formazione straordinaria e dovrà seguire specifici e dettagliati protocolli operativi.
- I villaggi sono dotati di defribillatore.
- Il servizio di sicurezza è attivo ogni giorno h 24
- Le strutture ospedaliere più vicine si trovano a questa distanza: ISAMAR HOLIDAY VILLAGE e RESIDENCE: Ospedale di Chioggia. BARRICATA HOLIDAY VILLAGE: Ospedale di PORTO VIRO.
9. Ho già prenotato, devo versare un secondo acconto?
No in questo momento non richiediamo nessun secondo acconto. Se nei prossimi mesi, in base all’offerta da te prenotata, è richiesto un secondo acconto saremo noi a contattarti direttamente tramite email. Se desideri però dilazionare il saldo della tua vacanza, puoi versare un secondo acconto tramite bonifico bancario o carta di credito direttamente nell’area riservata sul nostro sito.
10. Ci sono limitazioni nei giorni di arrivo/partenza e nella durata della vacanza?
No, la nostra politica è di massima flessibilità nei confronti del cliente. Puoi scegliere di arrivare e partire in qualunque giorno della settimana.
Soggiorno minimo di 2 notti dal 21/05 al 28/05 e dal 06/09 al 20/09
Soggiorno minimo di 3 notti dal 29/05 al 28/06 e dal 06/09 al 20/09
Soggiorno minimo di 7 notti dal 29/06 al 05/09
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COSA AMANO GLI OSPITI DI BARRICATA? Scoprilo da chi è stato qui la scorsa estate!
Un paradiso per i bimbi
“Super! Tutto! Siamo stati 4 giorni con la nostra bambina di 4 anni, si è divertita tantissimo. Piscina per bambini stupenda”
Salvatore 27/09/2019
Non ci si annoia mai
“Posto magnifico immerso nello splendido parco del Delta del Po, il villaggio si trova in prossimità del mare, con accesso facile e veloce. È ricco di infrastrutture sportive dove piccoli, teenagers e adulti possono scegliere cosa praticare. L’animazione è coinvolgente e organizzata per età: oltre a eventi serali (cabaret, premiazioni etc), vi è un’intensa attività diurna (tennis, pallavolo, tiro con l’arco, yoga...): abbiamo molto apprezzato che l’animazione fosse organizzata a tema e fosse accogliente per tutti.”
CinziaFam 03/09/2019
Ottimo per i ragazzi
“Come ormai da alcuni anni abbiamo passato le nostre vacanze al Barricata e come sempre siamo stati benissimo.L'animazione era nuova ma i ragazzi sono bravissimi, preparati e gentili, mia figlia 13 anni si è divertita moltissimo, era sempre con loro.”
Roby8002 20/08/2019
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