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STORNOBEDINGUNGEN UND NÜTZLICHE INFOS
Liebe Gäste,
wir arbeiten daran, die Eröffnung der Saison voller Energie und Begeisterung vorzubereiten, denn wir freuen uns darauf, Sie in unserem Ferinedorf begrüßen zu dürfen!
1. Wie viele Tage vor meiner Ankunft kann ich meine Reservierung stornieren?
Heutzutage sind Sie durch unsere Stornierungspolitik weitgehend geschützt. Angesichts der gesundheitlichen Notlage haben wir unsere Stornierungsfristen wie folgt noch flexibler gestaltet:
2. Wenn ich storniere, habe ich Anspruch auf Rückerstattung des vollen gezahlten Betrags?
Dem Gast wird die zur Bestätigung geleistete Anzahlung nach Abzug einer Stornogebühr von € 60,00 Euro rückerstattet.
3. Wie erhalte ich die Anzahlung zurück?
Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihren Bankdaten (IBAN und BIC) und Buchungsnummer unserem Buchungsbüro.
4. Wie hoch ist die Anzahlung, um die Buchung zu bestätigen?
Sie müssen nur 20% statt 30% des Gesamtbetrags Ihres Urlaubs anzahlen.
5. Kann ich die Daten meiner Buchung ändern?
Bis zu 14 Tage vor dem Ankunftsdatum können Sie per E-Mail oder telefonisch beantragen, dass unser Buchungsteam die Daten Ihres Urlaubs verlegt. Für das neue Angebot wird keine Gebühr erhoben.
6. Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen planen Sie für Gäste, die sich in Ihrer Unterkunft aufhalten?
Wie immer steht die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter nach wie vor an erster Stelle.
Als Reaktion auf den aktuellen Gesundheitsnotstand haben wir weitere Schritte unternommen, um unsere Reinigungs- und Hygieneprotokolle in den Feriendörfern zu verschärfen.
7. Gibt es Einschränkungen bei den An-/Abreisetagen und der Dauer des Urlaubs?
Unsere Politik gewährleistet maximale Flexibilität für den Gast. Sie können an jedem Tag der Woche an- und abreisen.
- Mindestaufenthalt von 2 Nächten vom 06.05. bis 21.05. und vom 12.09. bis 19.09.
- Mindestaufenthalt von 7 Nächten vom 22.05. bis 11.09.
Offene Tage für An- und Abreisen, mit Ausnahme von
- Vom 22.05. bis 11.09. sind An- und Abreisen nur samstags in den folgenden Kategorien erlaubt: SATURNO XXXL und SUPER MIAMI
Diese Seite wird ständig aktualisiert, also bitte
mit uns in Verbindung zu bleiben, um stets über weitere Entwicklungen informiert zu sein.
wir arbeiten daran, die Eröffnung der Saison voller Energie und Begeisterung vorzubereiten, denn wir freuen uns darauf, Sie in unserem Ferinedorf begrüßen zu dürfen!
1. Wie viele Tage vor meiner Ankunft kann ich meine Reservierung stornieren?
Heutzutage sind Sie durch unsere Stornierungspolitik weitgehend geschützt. Angesichts der gesundheitlichen Notlage haben wir unsere Stornierungsfristen wie folgt noch flexibler gestaltet:
- bis zu 3 Tage vor der Ankunft - für Aufenthalte von der Eröffnung bis zum 06.06 und von 06.09 bis zur Schließung
- bis zu 7 Tage vor der Ankunft - für Aufenthalte im Zeitraum vom 07.06 bis 13.06, vom 21.06 bis 11.07 und vom 30.08 bis 05.09
- bis 14 Tage vor der Ankunft - für Aufenthalte im Zeitraum vom 14.06 bis 20.06 und vom 12.07 bis 19.08
- bis zu 21 Tage vor der Ankunft - für Aufenthalte im Zeitraum vom 02.08 bis 29.08
2. Wenn ich storniere, habe ich Anspruch auf Rückerstattung des vollen gezahlten Betrags?
Dem Gast wird die zur Bestätigung geleistete Anzahlung nach Abzug einer Stornogebühr von € 60,00 Euro rückerstattet.
3. Wie erhalte ich die Anzahlung zurück?
Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihren Bankdaten (IBAN und BIC) und Buchungsnummer unserem Buchungsbüro.
4. Wie hoch ist die Anzahlung, um die Buchung zu bestätigen?
Sie müssen nur 20% statt 30% des Gesamtbetrags Ihres Urlaubs anzahlen.
5. Kann ich die Daten meiner Buchung ändern?
Bis zu 14 Tage vor dem Ankunftsdatum können Sie per E-Mail oder telefonisch beantragen, dass unser Buchungsteam die Daten Ihres Urlaubs verlegt. Für das neue Angebot wird keine Gebühr erhoben.
6. Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen planen Sie für Gäste, die sich in Ihrer Unterkunft aufhalten?
Wie immer steht die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter nach wie vor an erster Stelle.
Als Reaktion auf den aktuellen Gesundheitsnotstand haben wir weitere Schritte unternommen, um unsere Reinigungs- und Hygieneprotokolle in den Feriendörfern zu verschärfen.
7. Gibt es Einschränkungen bei den An-/Abreisetagen und der Dauer des Urlaubs?
Unsere Politik gewährleistet maximale Flexibilität für den Gast. Sie können an jedem Tag der Woche an- und abreisen.
- Mindestaufenthalt von 2 Nächten vom 06.05. bis 21.05. und vom 12.09. bis 19.09.
- Mindestaufenthalt von 7 Nächten vom 22.05. bis 11.09.
Offene Tage für An- und Abreisen, mit Ausnahme von
- Vom 22.05. bis 11.09. sind An- und Abreisen nur samstags in den folgenden Kategorien erlaubt: SATURNO XXXL und SUPER MIAMI
Diese Seite wird ständig aktualisiert, also bitte
mit uns in Verbindung zu bleiben, um stets über weitere Entwicklungen informiert zu sein.