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Parco del Delta del Po | Rovigo
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STORNOBEDINGUNGEN UND NÜTZLICHE INFOS

Liebe Gäste,
 
wir arbeiten daran, die Eröffnung der Saison voller Energie und Begeisterung vorzubereiten, denn wir freuen uns darauf, Sie in unserem Ferinedorf begrüßen zu dürfen!


1. Wie viele Tage vor meiner Ankunft kann ich meine Reservierung stornieren?
Heute sind Sie durch unsere Stornierung Politik weitgehend geschützt. Angesichts dieser gesundheitlichen Notlage haben wir unsere Stornierungsfristen auf diese Weise noch flexibler gestaltet:
  • Stornierung mit voller Rückerstattung der Anzahlung bis 3 Tage vor Anreise: für Aufenthalte von Eröffnung bis 11.06.
  • Stornierung mit rückzahlbarer Anzahlung bis 7 Tage vor der Ankunft: für Aufenthalte im Zeitraum 12.09.-19.09.
  • Stornierung mit rückzahlbarer Anzahlung bis 14 Tage vor der Ankunft: für Aufenthalte im Zeitraum 12.06.-05.08. und 28.08.-11.09.
  • Stornierung mit rückzahlbarer Anzahlung bis 21 Tage vor der Ankunft: für Aufenthalte im Zeitraum 06.08.-27.08.
Sie haben einen exklusiven Vorteil, die COVID STORNIERUNGSGARANTIE. Bis 1 Tag vor Ihrer Ankunft können Sie im Falle einer positiven Bescheinigung oder von der Regierung und Länder auferlegten Reisebeschränkungen Ihren Aufenthalt auf einen anderen Zeitraum des Sommers 2022 verlegen, ohne etwas von dem bereits bezahlten Betrag zu verlieren!


2. Wenn ich storniere, habe ich Anspruch auf Rückerstattung des vollen gezahlten Betrags?
Dem Gast wird die zur Bestätigung geleistete Anzahlung nach Abzug einer Stornogebühr von € 60,00 Euro rückerstattet.


3. Wie erhalte ich die Anzahlung zurück?
Senden Sie einfach eine E-Mail mit Ihren Bankdaten (IBAN und BIC) und Buchungsnummer unserem Buchungsbüro.


4. Wie hoch ist die Anzahlung, um die Buchung zu bestätigen?
Wenn Sie vor dem 14.05. buchen, genießen Sie die Vorteile des 
FRÜHBUCHERANGEBOTS und Sie müssen nur 20% statt 30% des Gesamtbetrags Ihres Urlaubs zahlen.

5. Kann ich die Daten meiner Buchung ändern?
Bis zu 14 Tage vor dem Ankunftsdatum können Sie per E-Mail oder telefonisch beantragen, dass unser Buchungsteam die Daten Ihres Urlaubs verlegt. Auf das neue Angebot wird keine Strafe erhoben.


6. Welche Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen planen Sie für Gäste, die sich in Ihrer Unterkunft aufhalten?
Wie immer steht die Sicherheit unserer Gäste und Mitarbeiter nach wie vor an erster Stelle.
Als Reaktion auf den aktuellen Gesundheitsnotstand haben wir weitere Schritte unternommen, um unsere Reinigungs- und Hygieneprotokolle in den Feriendörfern zu verschärfen.


7. Gibt es Einschränkungen bei den An-/Abreisetagen und der Dauer des Urlaubs?
Unsere Politik gewährleistet maximale Flexibilität für den Gast. Sie können an jedem Tag der Woche an- und abreisen.
- Mindestaufenthalt von 2 Nächten vom 06.05. bis 21.05. und vom 12.09. bis 19.09.
- Mindestaufenthalt von 7 Nächten vom 22.05. bis 11.09.

Offene Tage für An- und Abreisen, mit Ausnahme von

- Vom 22.05. bis 11.09. sind An- und Abreisen nur samstags in den folgenden Kategorien erlaubt: SATURNO XXXL und SUPER MIAMI
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN >

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Strada del Mare, 74 45018 Porto Tolle (Ro)
Tel. +39 0426389270 - Fax +39 041 5535928

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